Đinh Thùy Trâm. Chất lượng mối quan hệ tác động đến lòng trung thành của khách hàng đối với hệ thống nhà hàng KFC Việt Nam. JSLHU [Internet]. 21 Tháng Chạp 2023 [cited 23 Tháng Chạp 2024];1(15):18-22. Available at: https://lhj.vn/index.php/lachong/article/view/315